문의와 정정 요청
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정정 요청은 근거를 확인한 뒤 반영 여부를 결정합니다. 중요한 변경은 해당 글의 수정일과 운영·정정 기록에 표시합니다. 개인정보, 계좌번호와 금융거래 정보는 이메일에 적지 마세요.
답변까지 걸리는 시간
정정 요청은 받은 순서대로 확인합니다. 근거가 함께 제시된 요청은 보통 영업일 기준 3일 안에 1차 회신을 드리고, 원문 대조에 시간이 필요한 사안은 확인 경과를 중간에 알려드립니다. 명백한 사실 오류는 확인 즉시 고칩니다.
정정이 처리되는 순서
① 요청 접수 → ② 지적된 부분과 원문 대조 → ③ 정정 여부 판단 → ④ 본문 수정과 수정일 표기 → ⑤ 운영·정정 기록에 남기기 순서로 처리합니다. 정정하지 않기로 판단한 경우에도 그 이유를 회신합니다.
답변드리기 어려운 문의
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