SK텔레콤 3G 신규가입 중단…기존 고객 전환 지원 세 가지
8월20일부터 3G와 HD Voice 미지원 단말의 신규가입이 막힌 가운데 기존 이용자가 계속 쓸 수 있는 기간과 단말기 교체 지원 방법을 점검해야 한다
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오픈AI 활성 이용자 10억명 돌파…기업은 도입률보다 데이터 통제를 봐야
10억명 이용자와 200만개 기업 도달이라는 규모 확대와 별개로 기업의 실제 도입 성과는 데이터 권한과 보존, 비용 통제 방식에 좌우된다
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AI 상담 확대 속 투자상품 설명책임, 기록으로 남겨야 할 항목
AI가 대신 응대한 투자상품 상담은 사람이 직접 설명했을 때와 달리 녹취나 서명 같은 근거가 남지 않을 수 있어 따로 챙겨야 할 기록이 있다
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증시 급락일 금융앱 접속 지연…주문 실패와 미체결을 구분하는 법
증시가 급락하는 날에는 접속자가 몰려 금융앱 반응이 유독 느려지는데 이때 주문이 실패한 것인지 단지 체결이 지연된 것뿐인지 구분하는 절차를 안내한다
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금융권 AI 상담 확대, 답변 속도보다 정정절차가 중요하다
금융권이 AI 상담을 확대할수록 정작 중요한 것은 답변 속도가 아니라 오답이 나왔을 때 이를 바로잡는 정정절차가 갖춰졌는지 여부라는 지적이 나온다.
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포털 다음의 사명 변경, 브랜드보다 서비스 지표를 봐야
포털 다음의 사명 변경은 전략적 신호일 뿐이며 실적에 미치는 실제 영향은 이용자 지표와 매출 변화를 통해 확인해야 한다는 지적이 나온다.
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플랫폼 수수료 개편, 표시율보다 정산주기가 중요한 사업자
표시된 플랫폼 수수료율이 같아 보여도 광고, 결제, 배송과 환불 비용을 합산하고 정산주기까지 따지면 실제 부담률이 크게 달라진다고 짚었다
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금융권 AI 고객응대 확대…속도보다 내부통제가 먼저인 이유
은행들이 데이터 기반 영업과 AI 업무처리를 빠르게 확대하는 과정에서 설명책임과 개인정보 보호, 오류 정정 체계가 왜 먼저 갖춰져야 하는지 짚었다
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위성인터넷 국내시장, 속도보다 먼저 볼 사업조건
위성인터넷이 유리한 곳과 그렇지 않은 곳이 나뉩니다. 단말기와 주파수, 지상망 연동과 날씨, 요금을 사업 조건으로 확인하고 용도별로 비교하는 방법을 정리했습니다.
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패스키 전환, 비밀번호보다 안전해지는 조건
패스키가 가짜 사이트에 속아도 안전한 이유와 함께 기기를 모두 잃었을 때의 복구 수단, 우회용 비밀번호가 남아 있는지 점검하는 법을 정리했습니다.
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위성인터넷 단말 설치 전, 옥상·선박에서 확인할 7가지
위성인터넷 단말을 옥상이나 선박에 설치하기 전에 안테나 시야, 고정 구조, 전원과 배선, 인증, 기상 대응, 백업회선까지 7가지 확인 순서를 정리했습니다.
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배달 플랫폼 무료배달, 비용은 어디에서 부담하는가
배달 플랫폼의 무료배달 이면에 있는 중개수수료, 배달비, 구독료, 광고비 구조를 주문 한 건 기준 단가로 나눠 소비자 실제 부담을 짚었습니다.
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제로트러스트 보안 도입을 제품 구매로 끝내면 안 되는 이유
제로트러스트는 인증 제품을 구매한 시점이 아니라 사용자·기기 식별, 로그 분석, 복구훈련이 실제로 자리 잡았는지로 운영 성숙도를 판단해야 합니다.
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플랫폼 수수료 규제가 소비자 가격까지 전달되는 경로
중개수수료율을 낮추는 규제가 나와도 광고비와 결제·배달 수수료가 그대로면, 판매자 부담이 결국 소비자 가격으로 전가될 가능성이 남습니다.
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